ご利用の流れ
ゆめハウスでの物件購入・賃貸の流れをご紹介します。お客様の理想の住まい探しを、私たちがしっかりサポートします。
お問い合わせ・ご相談
お電話、メール、または来店にてご相談ください。お客様のご希望をヒアリングします。ご予算、エリア、間取り、こだわりの条件など、理想の住まいについて詳しくお聞かせください。初回相談は完全無料で、オンラインでのご相談も承っております。専任のスタッフがお客様のライフスタイルに合った住まい探しをサポートします。
物件のご紹介
お客様のご希望に合った物件をご紹介します。豊富な物件情報の中から最適な選択肢をご提案します。一般公開されていない非公開物件も多数ご用意しており、お客様だけの特別な物件情報をご提供。立地条件、周辺環境、将来性なども考慮し、資産価値の高い物件をご紹介いたします。物件資料はデジタルデータでもお渡し可能です。
物件の内見
実際に物件を見学していただきます。スタッフが同行し、物件の特徴や周辺環境をご説明します。現地での内見は物件の雰囲気や日当たり、騒音などを直接確認できる重要な機会です。ご希望の場合は、最寄り駅からの送迎サービスも無料で承っております。遠方にお住まいの方や多忙な方には、オンライン内見サービスもご用意しています。複数物件の内見も可能です。
お申込み
気に入った物件が見つかったら、お申込みいただきます。必要書類の準備をサポートします。申込書の記入方法や必要な添付書類についても丁寧にご案内いたします。審査に必要な書類（身分証明書、収入証明書など）の準備もお手伝いします。オンラインでの申込手続きも可能で、スマートフォンからでも簡単に手続きができます。審査状況はリアルタイムでご連絡いたします。
ご契約
契約内容をしっかりとご説明し、安心して契約いただけるようサポートします。重要事項説明書や契約書の内容を分かりやすく解説し、疑問点にもお答えします。契約時に必要な費用（敷金、礼金、仲介手数料など）についても明確にご説明いたします。ご希望に応じて電子契約も可能で、来店不要でも手続きが完了します。契約後のアフターフォローについてもご案内いたします。
お引渡し・入居
鍵の受け渡しや入居時の注意点をご説明します。入居後のサポート体制についてもご案内します。水道・ガス・電気などのライフラインの開通手続きのサポートや、インターネット回線の設置についてもアドバイスいたします。引越し業者のご紹介や家具・家電の購入相談も承っております。入居後のトラブルにも迅速に対応し、長期にわたって安心して暮らせるようサポートいたします。定期的なメンテナンス情報もお届けします。
